Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo reservar mi habitación?
- Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
- Check-in: después de las 14.00 – Check-out: antes de las 12.00 (mediodía)
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
- Si, con el acuerdo previo de la recepción.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
- Si, en el momento de la reserva.
- ¿Queremos ir con 1 (o más) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Qué otra solución se puede proponer?
- Si, es posible añadir una cama extra en algunas habitaciones. Esta tiene que estar reservada y confirmada antes de la llegada.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
- No.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
- Todas las habitaciones y zonas comunes son de NO FUMADOR.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
- 5 plantas con ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
- No.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
- No.
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
- Si.
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
- Existe un parking privado de pago al lado del hotel. Tarifa: 22€/24h.
- ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
- No.
- ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
- El WIFI es gratuito e ilimitado en todo el hotel.
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
- Tenemos habitaciones dando al jardín. Gracias por pedirlas en el momento de la reserva (bajo disponibilidad).
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
- Francés, inglés, italiano, español.
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
- Existen varias agencias en el barrio del hotel.
- ¿A qué distancia se encuentran la Torre Eiffel?
- El hotel se encuentra a 1.9 km de la Torre Eiffel, 20 minutos andando.
- ¿A qué distancia se encuentra el Museo del Louvre?
- El hotel se sitúa a 25 minutos en metro (3.8 km) del Museo del Louvre.
- Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
- Desde el aeropuerto de Orly: unos 30 minutos y unos 35€. Desde el aeropuerto de Roissy-CDG: 1 hora y unos 60 €.
- ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
- El distrito 15 es un barrio residencial y comercial.
- Viajo para asistir a una feria en Porte de Versailles: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
- Desde el hotel, podrá acceder a la Porte de Versailles andando (20 minutos) o en autobús (15 minutos).
- ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
- Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.